GAAS Foundation
Marketing Audit · Khám sức khỏe marketing

Dừng “đốt tiền” vào marketing kiểu đoán mò. Biết chính xác đang mất tiền ở đâu.

GAAS chấm 16 hạng mục trên 5 kênh, quét cả bề mặt lẫn bên trong tài khoản. Anh/chị nhận báo cáo 25–⁠35 trang và kế hoạch hành động 30 ngày.

Có minh chứng Điểm yếu nào cũng kèm số liệu
Quét 2 lớp Nhìn cả ngoài lẫn trong
Không ràng buộc Tài liệu thuộc về doanh nghiệp
Bàn giao trong 7–⁠10 ngày
Ký cam kết bảo mật NDA
Tối thiểu 5 việc cải thiện được ngay

Phiếu đánh giá sức khỏe marketing

Thang điểm GAAS · 16 hạng mục

Mẫu minh họa
Điểm tổng thể
1.2/ 3.0
Lủng phễu, rò rỉ ngân sách
Báo
động
Điểm từng kênh
Quảng cáo (Meta, Google) 0.7 / 3
CPA sát trần lợi nhuận
Mạng xã hội (Facebook, TikTok) 1.6 / 3
Thiếu lịch nội dung
Zalo OA & chăm sóc khách 0.3 / 3
Dữ liệu khách chưa được chăm sóc lại
Website & landing page 1.3 / 3
Tốc độ tải trên điện thoại chậm
Nhận diện & nút kêu gọi 2.0 / 3
Đồng bộ ở mức cơ bản
Điểm tổng là trung bình 16 hạng mục. Kèm kế hoạch hành động 30 ngày cho các điểm đỏ.

Khách hàng tham khảo của GAAS

Từ bán lẻ, F&B, giáo dục, y tế đến tài chính.

Pierre Cardin
Coolmate
Yody
OWL
Ngọc Dung
Nha Khoa Amanda
Yến Sào Sài Gòn
Keyfoods Việt
Quality Travel
Pierre Cardin
Coolmate
Yody
OWL
Ngọc Dung
Nha Khoa Amanda
Yến Sào Sài Gòn
Keyfoods Việt
Quality Travel
Bâu Xì Giùn
Dìn Ký Cù Lao Xanh
KUMON
Vietop
United Kinder
ĐH Hùng Vương TP.HCM
MB Bank
MBV
Livwell
Bâu Xì Giùn
Dìn Ký Cù Lao Xanh
KUMON
Vietop
United Kinder
ĐH Hùng Vương TP.HCM
MB Bank
MBV
Livwell

Nền tảng và đối tác công nghệ

Zalo Ads
Zalo OA
Zalo Video
Haravan
Nhanh.vn
Mắt Bão
Kalodata
South Telecom
HOSTVN
iLive
Woay.vn
Zalo Ads
Zalo OA
Zalo Video
Haravan
Nhanh.vn
Mắt Bão
Kalodata
South Telecom
HOSTVN
iLive
Woay.vn

Doanh nghiệp đang “chữa bệnh” marketing mà chưa từng đi khám?

Chi tiền marketing mỗi tháng nhưng vẫn như đoán mò. Đây là 6 biểu hiện GAAS gặp nhiều nhất ở doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Mất kiểm soát dòng tiền quảng cáo

Tháng nào cũng chi, nhưng không biết chính xác kênh nào ra khách thật, kênh nào chỉ đang “đốt tiền”.

Chi phí tăng, hiệu quả giảm

Cùng mức ngân sách mà khách về ít dần, chi phí cho mỗi khách (CPA) ngày càng đắt đỏ.

Bỏ quên tệp khách cũ

Có hàng nghìn số điện thoại và lượt theo dõi nhưng không có CRM hay kịch bản chăm sóc lại.

Làm nội dung theo cảm tính

Đăng bài không kế hoạch, thiếu nhất quán thương hiệu, không biết bài nào thực sự mang lại chuyển đổi.

Rơi rụng dữ liệu khách

Dữ liệu nằm rải rác trên Messenger, Excel, sổ tay. Không biết ai đã gọi, ai chưa, khách đang kẹt ở bước nào.

Thiếu người nhìn tổng thể

Thuê nhiều bên lẻ: người chạy quảng cáo, người viết bài, người làm web. Mỗi bên một hướng, không ai điều phối chung.

Gốc rễ chung của cả 6 vấn đề

Doanh nghiệp đang ra quyết định marketing mà không có bức tranh đầy đủ về hiện trạng.

Giống chữa bệnh mà chưa khám: có thể trúng, nhưng phần lớn là đoán. Mỗi tháng đoán sai là một tháng ngân sách trôi đi.

Xem cách GAAS khám

Quét 2 lớp: nhìn cả bề mặt lẫn bên trong

Phần lớn đơn vị chỉ nhìn những gì hiển thị công khai. GAAS quét thêm lớp thứ hai từ chính tài khoản của doanh nghiệp, nơi chứa những con số quyết định lãi lỗ.

Lớp 1

Quét ngoài (bề mặt)

01
Trả lời câu hỏi: doanh nghiệp đang làm gì trên thị trường?

Thu thập toàn bộ dữ liệu công khai trên Internet, không yêu cầu doanh nghiệp cấp quyền truy cập tài khoản.

  • Giao diện các kênh và độ đồng bộ nhận diện thương hiệu.
  • Tần suất đăng bài, tuyến nội dung và thông điệp truyền tải.
  • Lỗi hiển thị, nội dung và thông điệp truyền tải.
  • Đối sánh trực tiếp với 2–⁠3 đối thủ cạnh tranh cùng ngành.
Quyết định lãi lỗ
Lớp 2

Quét sâu (bên trong)

02
Trả lời câu hỏi: những việc đang làm có hiệu quả thật không?

Thực hiện sau khi doanh nghiệp cấp quyền xem các tài khoản. GAAS chỉ có quyền xem nên không sửa được cài đặt nào.

  • Chi phí quảng cáo thực tế trên mỗi khách hàng (CPA/CPL) so với trần lợi nhuận.
  • Tỷ lệ nhấp (CTR), tần suất hiển thị và chồng chéo tệp khách.
  • Nguồn truy cập website/landing page, luồng chốt đơn và tỷ lệ rớt khách.
  • Thiết lập chăm sóc tự động trên Zalo OA / Meta và chi phí gửi tin ZNS.
Dữ liệu công khai
Fanpage, TikTok, website, đối thủ
Quyền xem tài khoản
Quảng cáo, Zalo OA, website
Chấm 16 hạng mục
Thang 0–⁠3, kèm minh chứng
Kế hoạch 30 ngày
Việc nào làm trước, làm thế nào

Nguyên tắc: nói chuyện bằng minh chứng

Hạng mục nào bị chấm 0 hoặc 1 điểm đều phải kèm một trong ba: số liệu trích từ tài khoản có ghi ngày giờ, ảnh chụp màn hình lỗi, hoặc số liệu so sánh thị trường. Không có minh chứng thì không đưa vào báo cáo. Doanh nghiệp có quyền yêu cầu GAAS chứng minh bất kỳ hạng mục nào.

16 hạng mục, 5 kênh, tiêu chí chấm công khai

Trước khi chấm, GAAS nắm bài toán kinh doanh của doanh nghiệp (mục tiêu, sản phẩm và giá bán, biên lợi nhuận, phễu khách hàng tiềm năng, ngân sách, năng lực đáp ứng đơn hàng) để đặt các chỉ số như CPA vào đúng bối cảnh. Mỗi hạng mục chấm theo thang 0 đến 3; hạng mục không áp dụng ghi N/A và không tính vào điểm trung bình.

0 = Chưa có 1 = Có nhưng sai hoặc quá yếu 2 = Đạt mức cơ bản 3 = Đạt mức tốt trở lên
SOCIAL · Facebook Fanpage Mục 01

Tần suất đăng bài & Lịch nội dung

Tiêu chuẩn chấm

  • 0Không đăng / Gián đoạn >30 ngày
  • 1<2 bài/tuần, có khoảng trống >14 ngày
  • 23–⁠4 bài/tuần, đều đặn cơ bản
  • 3≥5 bài/tuần, có lịch nội dung rõ ràng
SOCIAL · Facebook Fanpage Mục 02

Tốc độ phản hồi tin nhắn khách hàng

Tiêu chuẩn chấm

  • 0Không phản hồi hoặc >24 giờ
  • 16–⁠24 giờ
  • 2<6 giờ trong giờ hành chính
  • 3<1 giờ, có trả lời nhanh và trực ngoài giờ
SOCIAL · TikTok Channel Mục 03

Tỷ lệ giữ chân 3 giây đầu

Tiêu chuẩn chấm

  • 0Chưa có kênh / Không đăng 90 ngày
  • 1Người xem rời ngay giây 2–⁠3
  • 2Ở mức trung bình ngành
  • 3Vượt trội so với ngành, có video viral lặp lại được
SOCIAL · TikTok Channel Mục 04

Tần suất đăng video ngắn

Tiêu chuẩn chấm

  • 0Không đăng / Gián đoạn >30 ngày
  • 1<2 video/tuần
  • 23–⁠4 video/tuần
  • 3≥5 video/tuần, có tuyến nội dung định hướng rõ
SOCIAL · TikTok Channel Mục 05

Tối ưu hóa SEO từ khóa TikTok

Tiêu chuẩn chấm

  • 0Không có từ khóa
  • 1Chỉ có hashtag đại trà, không đúng ý định tìm kiếm
  • 2Có từ khóa trong caption
  • 3Chuẩn SEO: từ khóa có trong caption, chữ trên video và hashtag đúng ý định tìm kiếm

3 thứ doanh nghiệp nhận được sau 7–⁠10 ngày

Không phải lời khuyên chung chung. Anh/chị nhận đủ tài liệu để tự làm hoặc giao cho đội ngũ triển khai.

Bàn giao 01

Báo cáo audit chi tiết 25–⁠35 trang

Đánh giá đủ 5 kênh. Mỗi hạng mục yếu đều kèm minh chứng: số liệu, ảnh chụp màn hình hoặc so sánh thị trường. Có bảng điểm tổng và điểm từng kênh.

Đủ số liệu để trình bày với ban lãnh đạo
Dùng được ngay
Bàn giao 02

Kế hoạch hành động 30 ngày

Lộ trình sửa lỗi và tối ưu theo thứ tự ưu tiên: việc nào làm trước để chặn mất tiền, việc nào làm sau, làm theo cách nào. Kế hoạch đưa ra phương pháp và định hướng để doanh nghiệp tự triển khai.

Có thứ tự ưu tiên và cách làm cụ thể
Bàn giao 03

Buổi trình bày trực tiếp 60 phút

Đội GAAS gặp ban lãnh đạo (trực tuyến hoặc trực tiếp), trình bày kết quả, giải thích từng phát hiện và trả lời mọi câu hỏi.

Trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo

Quy trình 7–⁠10 ngày làm việc

Hoạt động bán hàng vẫn chạy bình thường. Người phụ trách marketing và bán hàng dành 60–⁠90 phút cho buổi phỏng vấn; ban lãnh đạo dự buổi trình bày 60 phút. Tính từ khi GAAS nhận bản khảo sát thương hiệu.

Bước 1

Khởi động

Doanh nghiệp gửi bản khảo sát thương hiệu và cấp quyền xem các tài khoản.

Bước 2 · 2 ngày

Quét ngoài

Phân tích dữ liệu công khai, so sánh với 2–⁠3 đối thủ trực tiếp.

Bước 3 · 2 ngày

Quét sâu

Dùng công cụ đo lường và AI đọc chỉ số trong tài khoản quảng cáo, tin nhắn, website.

Bước 4 · 1 ngày

Phỏng vấn 60–⁠90 phút

Trao đổi với người phụ trách marketing và bán hàng để hiểu khách rơi ở bước nào.

Bước 5 · 3 ngày

Chấm điểm, lập kế hoạch

Chấm 16 hạng mục và xây kế hoạch hành động 30 ngày.

Bước 6 · 1 ngày

Trình bày 60 phút

Trình bày với ban lãnh đạo và bàn giao toàn bộ tài liệu.

Bảng giá Marketing Audit

Muốn xem cách GAAS chấm điểm trước: chọn gói 1 kênh miễn phí. Cần bức tranh đủ 5 kênh để quyết định ngân sách: chọn gói Toàn Diện. Bấm chọn gói, thông tin tự điền vào phiếu bên dưới.

Miễn phí · Dành cho khách hàng mới

Audit 1 kênh mẫu

Xem cách GAAS phân tích trên chính một kênh của anh/chị.

Miễn phí
1 kênh do anh/chị chọn · Bàn giao trong 24–⁠48 giờ
  • 1 kênh do anh/chị chọn: Fanpage Facebook, tài khoản quảng cáo, hoặc website/landing page.
  • Quét ngoài (lớp 1): phân tích từ góc nhìn khách hàng, không cần cấp quyền vào tài khoản.
  • Báo cáo ngắn 3–⁠5 trang: chỉ rõ 2–⁠3 điểm nghẽn về hình ảnh, nội dung và luồng tương tác đang làm giảm chuyển đổi.
  • 1–⁠2 việc sửa nhanh: làm được trong 48 giờ để cải thiện phản hồi.
  • Tư vấn 15 phút qua Zalo hoặc điện thoại với chuyên viên GAAS.
  • Không gồm: quét sâu trong tài khoản (pixel, mã theo dõi), Zalo OA và buổi trình bày với ban lãnh đạo.
Khuyên dùng · Đủ 5 kênh

Marketing Audit Toàn Diện

Khám đủ 5 kênh, 16 hạng mục, quét 2 lớp.

9.900.000đ
Thanh toán một lần · Bàn giao trong 7–⁠10 ngày làm việc

Để so sánh: riêng gói Brand Health Audit chuyên sâu của GAAS, chỉ cho 1 mảng thương hiệu, có giá 14,9–⁠29,9 triệu.

  • Đủ 5 kênh: mạng xã hội, quảng cáo, nhận diện thương hiệu, Zalo OA, website và landing page.
  • 16 hạng mục chấm trên thang 0–⁠3, xếp thành 3 mức: báo động, cần sửa, ổn định.
  • Quét 2 lớp: quét ngoài từ góc nhìn khách hàng, quét sâu vào tài khoản quảng cáo, mã theo dõi và luồng chốt đơn.
  • Báo cáo 25–⁠35 trang: điểm yếu nào cũng kèm số liệu, ảnh chụp màn hình hoặc so sánh thị trường.
  • Kế hoạch hành động 30 ngày: việc cần làm xếp theo mức tác động và chi phí, kèm cách làm để đội ngũ tự triển khai.
  • Buổi trình bày 60 phút với ban lãnh đạo: giải thích từng phát hiện và định hướng xử lý.
  • Bảo mật: ký cam kết bảo mật (NDA) trước khi nhận dữ liệu.

4 cam kết của GAAS

Áp dụng cho gói Marketing Audit Toàn Diện.

01

Đủ hạng mục, đủ minh chứng

GAAS bàn giao đủ 16 hạng mục. Hạng mục nào bị chấm điểm yếu cũng có minh chứng kèm theo.

02

Đúng tiến độ

Bàn giao trong 7–⁠10 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ đầu vào. GAAS báo trước nếu có yếu tố ảnh hưởng tiến độ.

03

Tối thiểu 5 việc cải thiện được ngay

Kế hoạch 30 ngày nêu ít nhất 5 việc cải thiện được ngay, kèm cách làm. Nếu anh/chị thấy kế hoạch chưa có giá trị thực tế, GAAS tiếp nhận phản hồi và điều chỉnh.

04

Không ràng buộc

Toàn bộ tài liệu thuộc về doanh nghiệp. GAAS chỉ cần quyền xem, không giữ quyền quản trị hay dữ liệu, không buộc mua thêm dịch vụ.

Khám sức khỏe marketing

Đăng ký Marketing Audit cùng GAAS

Để lại thông tin, chuyên viên GAAS gọi lại trong vòng 24 giờ làm việc để xác nhận và gửi bản khảo sát.

Gói đã chọn
Đổi gói

GAAS ký cam kết bảo mật (NDA) trước khi nhận dữ liệu tài khoản.

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thu thập gì: họ tên, số điện thoại (Zalo), tên doanh nghiệp và ngành, đường dẫn kênh nếu có, và vấn đề anh/chị chọn trong phiếu đăng ký.

Mục đích: liên hệ tư vấn, xác nhận gói audit và gửi bản khảo sát. Không dùng cho mục đích khác, không bán hay trao đổi dữ liệu.

Bên kiểm soát dữ liệu: Công ty TNHH Công nghệ GAAS Foundation, mã số thuế 0319098423, Phòng 3A, Tầng 3, Số 110 Nguyên Hồng, Phường Hạnh Thông, TP. Hồ Chí Minh.

Nơi lưu: dữ liệu phiếu đăng ký được lưu trên Google Sheets thuộc tài khoản Google Workspace của GAAS. Máy chủ của Google có thể đặt ngoài Việt Nam.

Thời gian lưu: 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, hoặc tới khi anh/chị yêu cầu xoá.

Quyền của anh/chị: xem, sửa, xoá dữ liệu, phản đối việc xử lý, rút lại sự đồng ý hoặc khiếu nại bất cứ lúc nào. Liên hệ hotline 0838 830 550 hoặc info@gaas.com.vn. GAAS xử lý trong 72 giờ làm việc.

Chính sách áp dụng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Phiên bản v2, cập nhật 09/2026.

Câu hỏi thường gặp